Termos de Serviço

Hexlist da Hexaco Global · Em vigor a partir de 3 de novembro de 2026

Estes termos se aplicam quando você cria uma conta Hexlist ou usa o aplicativo e site Hexlist. Ao usar o Hexlist você concorda com eles, com o Licença Hexlista e para o nosso Política de Reembolso.

1. O que o Hexlist faz

Hexlist é um aplicativo de desktop que cria listagens de produtos no Alibaba.com a partir de sua ficha de produto e - quando você solicita - corrige, ativa, finaliza ou edita as listagens e rascunhos já em sua conta Alibaba.com, usando sua própria conta de vendedor Alibaba.com em seu próprio Google Chrome. Hexlist é uma ferramenta independente e não é afiliada ou endossada pelo Alibaba.com.

2. Sua conta

• Forneça os detalhes corretos ao se inscrever e mantenha sua senha privada. Você é responsável pelo que acontece em sua conta.
• Uma conta é para uma empresa. Você pode usar perfis de clientes no aplicativo para postar para seus próprios clientes.
• Você mesmo faz login no Alibaba.com. Hexlist nunca pede, vê ou armazena sua senha do Alibaba.com.

3. Saldo e preços pré-pagos

• Hexlist é pago a partir de um saldo pré-pago em dólares americanos. A menor recarga é mostrada na página da sua conta (atualmente US$ 10).
• Você paga um preço fixo para cada listagem publicada no Alibaba.com – atualmente $0.50, ou o preço acordado para sua conta. Rascunhos, produtos com falha e ignorados são gratuitos. Um rascunho da Hexlist feito e postado posteriormente (pela Hexlist ou por você no Alibaba.com) custa $0.40. Se você pedir ao Hexlist para corrigir e ativar suas listagens inativas do Alibaba, cada uma delas ativará custos $0.30; cada listagem ao vivo aumenta para uma pontuação de 5 ou mais custos $0.50; rascunho um do outro em sua conta Alibaba, ele finaliza e lança custos $0.30; e cada anúncio que você alterar com Editar meus anúncios custará $0.40 (gratuito para listagens Hexlist postadas para você). Nada é cobrado por uma listagem que não vai ao ar, uma listagem ativa que não chega a 5, uma listagem que o Alibaba.com ainda está revisando ou uma alteração que o Alibaba.com recusa.
• Bônus de recarga (atualmente +5% de US$ 1.000, +10% de US$ 2.000 e +20% de US$ 10.000), códigos de teste gratuito e códigos promocionais adicionam saldo extra gratuito quando confirmamos seu pagamento. O saldo do bônus não tem valor em dinheiro. Cada código promocional tem suas próprias condições, pode ser limitado em número de utilizações e pode ser retirado.
• Poderemos alterar preços e bônus no futuro; uma alteração nunca afeta listagens já pagas. Seu saldo não expira.
• Existe um limite diário de quantidade de produtos por conta, mostrado no app.

4. Suas listagens e Alibaba.com

• Você é responsável por seus produtos, pelas informações e fotos em sua planilha e por seguir as regras e a lei do Alibaba.com. Não liste produtos proibidos, falsificados ou enganosos.
• Hexlist preenche os detalhes ausentes com valores sensatos relacionados ao seu produto e usa as próprias ferramentas do Alibaba.com para melhorar cada listagem. Os preços e o país de origem nunca são adivinhados. Por favor, verifique suas listagens; você pode editá-los no Alibaba.com a qualquer momento.
• Quando o Hexlist trabalha em uma listagem que já está ativa, ele envia a alteração somente se a pontuação da listagem melhorar; caso contrário, a listagem permanecerá exatamente como estava. Para aumentar a pontuação, ele pode adicionar detalhes e fotos, usar o Photo Optimize do Alibaba.com, substituir uma foto principal que o Alibaba.com classifica como ruim por uma de suas outras fotos ou por uma foto de uso gratuito que passou na verificação de fotos e remover uma foto que o Alibaba.com marca como pirata. As listagens que o Alibaba.com está revisando são deixadas em paz até que a revisão termine.
• O Hexlist visa uma pontuação de qualidade de 5 ou mais em 6, mas a pontuação e a classificação das listagens são decididas pelo Alibaba.com e não são garantidas.
• Alibaba.com pode alterar seu site a qualquer momento. Mantemos o Hexlist atualizado, mas alguns recursos podem parar de funcionar por um tempo.

5. Dados

Suas fichas de produtos, fotos e resultados permanecem no seu computador. O aplicativo envia sua conta e verificações de saldo para hexacoglobal.com e, enquanto ele é executado, o andamento da execução (quantos produtos são postados e restantes, quantas listagens são corrigidas e restantes, o nome da sua lista e o produto que está sendo trabalhado) para que você possa acompanhá-lo ao vivo na página da sua conta - apenas os números mais recentes são mantidos e relatórios anônimos de problemas (a etapa, o erro e a mensagem do Alibaba.com - nunca os dados ou senhas do produto) para que possamos corrigir problemas para todos. Os bate-papos de suporte e os detalhes de pagamento são mantidos em sua conta.

6. Uso aceitável

Não copie, compartilhe, revenda ou faça engenharia reversa do aplicativo (consulte o Licença), não tente contornar pagamentos ou limites e não use o Hexlist para quebrar as regras do Alibaba.com. Podemos suspender ou encerrar contas que o façam e podemos manter o saldo enquanto analisamos o assunto.

7. Responsabilidade

Hexlist é fornecido "como está". Na medida em que a lei permite, a Hexaco Global não é responsável por perdas de vendas, lucros ou dados, por qualquer coisa que o Alibaba.com faça com a sua conta ou listagens, ou por perdas indiretas. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação.

8. Encerrando sua conta

Você pode parar de usar o Hexlist e encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco; o saldo não utilizado é tratado sob o Política de Reembolso.

9. Mudanças e lei

Poderemos atualizar estes termos; mostraremos a nova data aqui e enviaremos um e-mail aos clientes ativos sobre mudanças importantes. Estes termos são regidos pelas leis do Paquistão.

10. Contato

Hexaco Global · WhatsApp +92 307 0301111 · sales@hexacoglobal.com